Kilder Kapittel 5
Apple Inc. (2017): Compare iPhone models (5. februar 2017)
Bernes, H.S.; Flo, I.M. (2016): Paraplykjedenes overtakelse av distribusjonen i dagligvaremarkedet Hva har utviklingen å si for markedets aktører? Utredning innen masterstudiet i økonomi og administrasjon Global verdikjede, Norges Handelshøyskole, Bergen
Booms, B.; Bitner, M.J. (1981): Marketing Strategies and Organizational Structures for Service Firms. Marketing of Services, James H. Donnelly and William R. George, (red.). Chicago: American Marketing Association
Coop Norge Handel AS (2014): Kostnadskutt i verdikjeden (presentasjon) (5. februar 2017)
Dying for a Cure: Cancer drug price solution (5. februar 2017)
E24 (2016) – Sagmoen, I: Robot skal bestemme prisene i butikken (5. februar 2017)
EVO Elsykler (15. september 2107)
Globalwebindex, Keane, L. (2018): 10 Brilliant Examples of Personalized Marketing and Why They Worked (30. mars 2018)
Marketingmix.co: The Marketing Mix 4P’s and 7P’s Explained (30. mars 2018)
McCarthy, J. (1960): Basic Marketing: A Managerial Approach, R.D. Irwin
Nice Kicks (2017): Nike HyperAdapt 1.0 Now Available at Nike Miami (5. februar 2017)
Scott, D. (2015): The new rules of marketing and PR. Wiley
Uzit AS: Eksempel på prosess (6. mai 2018)
Wikipedia (2017): Netflix (5. februar 2017)